trivonexura - Planificación de Presupuestos para Eventos

1. Información del Responsable del Tratamiento

trivonexura, con domicilio en Av. la Cruz Roja, 1 duplicado, 41009 Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del correo electrónico info@trivonexura.com o mediante el teléfono +34644539820.

Nuestro compromiso con la protección de datos se fundamenta en el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos Personales que Recopilamos

En el marco de nuestros servicios de planificación de presupuestos para eventos, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Categoría de Datos	Información Específica	Finalidad Principal
Datos de Identificación	Nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento	Identificación del usuario y verificación
Datos de Contacto	Dirección postal, email, teléfono	Comunicación y prestación de servicios
Datos Financieros	Información sobre presupuestos, gastos planificados	Planificación personalizada de eventos
Datos de Navegación	Dirección IP, cookies, historial de navegación	Mejora de la experiencia del usuario

Los datos se obtienen directamente del usuario a través de formularios web, comunicaciones telefónicas, correos electrónicos y mediante el uso de tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

Prestación de servicios de planificación financiera: Basado en la ejecución del contrato de servicios suscrito con el usuario.
Comunicaciones comerciales: Consentimiento expreso del usuario para el envío de información sobre nuestros servicios y novedades.
Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de datos fiscales y contables según la normativa española vigente.
Mejora de servicios: Interés legítimo en mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y comportamiento.
Seguridad y prevención de fraudes: Interés legítimo en proteger la seguridad de nuestros sistemas y usuarios.

En ningún caso utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos.

4. Compartición de Datos con Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas de hosting, servicios de email marketing y herramientas de análisis web que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Entidades financieras: Para la gestión de pagos y cobros, únicamente los datos necesarios para estas operaciones.
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
Auditores y asesores: Para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, bajo acuerdos de confidencialidad.

Todos nuestros proveedores están ubicados en el Espacio Económico Europeo o en países que ofrecen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea. En caso de transferencias internacionales, aplicamos las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.

5. Conservación de Datos

Los criterios de conservación de datos varían según la finalidad del tratamiento:

Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización, conforme al Código de Comercio.
Datos fiscales: 4 años desde la finalización del ejercicio fiscal correspondiente, según la Ley General Tributaria.
Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recopilación, salvo que sean necesarios para fines de seguridad.

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de los datos, salvo que deban conservarse para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

6. Sus Derechos como Titular de los Datos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales y acceder a los mismos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines de marketing directo.
No ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles.

7. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, siga estos pasos:

Envíe una solicitud por escrito a info@trivonexura.com o mediante carta certificada a nuestra dirección postal.

Incluya una fotocopia de su DNI, NIE o documento identificativo equivalente.

Especifique claramente qué derecho desea ejercer y, en su caso, los datos concretos sobre los que desea ejercerlo.

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción, prorrogable dos meses adicionales en casos complejos.

Si considera que no hemos atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es o en sus oficinas físicas.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental:

Cifrado: Utilizamos protocolos SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento cifrado para datos sensibles.
Control de acceso: Sistema de autenticación robusta con acceso limitado al personal autorizado.
Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares con protocolos de recuperación probados.
Monitorización: Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar posibles incidentes de seguridad.
Formación del personal: Capacitación regular en protección de datos y seguridad de la información.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar servicios personalizados. Distinguimos entre:

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de análisis: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
Cookies de personalización: Para recordar preferencias y configuraciones.
Cookies publicitarias: Para mostrar publicidad relevante (requieren consentimiento expreso).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Los cambios significativos que afecten sustancialmente al tratamiento de sus datos personales serán comunicados individualmente por correo electrónico a todos los usuarios registrados.

Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.